Le maître d'ouvrage fait appel à un AMO lorsqu'il identifie un risque en matière de pilotage de projet, notamment pour répondre aux besoins suivants:

• d'aide pour la définition des besoins,
• d'expérience, de recul ou de temps pour la conduite de projet,
• d’organisation, de suivi ou de compétences spécifiques.

L'assistant à maîtrise d'ouvrage :

• participe à la définition des objectifs stratégiques et des besoins fonctionnels et techniques,
• identifie les contraintes et les exigences de qualité,
• identifie les conséquences de l’organisation sur le déroulement du projet
• s'assure de la faisabilité et de la mise en œuvre du projet sur tous les aspects
• préconise et aide au choix des solutions et des prestataires,
• garantit la coordination et le pilotage durant toute la vie du projet
• contrôle et réceptionne les prestations fournies par le maître d'œuvre aux côtés du maître d'ouvrage, ainsi que celles des entreprises et de ses sous-traitants le cas échéant, depuis les phases de spécification d'avant-projet, de rédaction des cahiers des charges jusqu'aux dossiers des ouvrages exécutés (DOE).

L'assistance à maîtrise d'ouvrage n'est pas de la maîtrise d'ouvrage déléguée, dont l'activité est réglementée par la loi MOP du 12/07/1985 en ce qui concerne la maîtrise d'ouvrage publique.

l'AMO est un professionnel de l'acte de construire qui a pour mission d'aider le maître d'ouvrage à définir, piloter et exploiter son projet.

Il a un rôle de conseil, d'assistance et de proposition, le décideur restant le maître d'ouvrage.

Il facilite la coordination de projet et peut intervenir dès l'identification des besoins jusqu'à l'achèvement de l'opération.